Написать

Отзывы на Zoon.ru

Моя оценка
Удалить
  • Максим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 августа 2020 в 15:11
    Прагматика Парнас LADA я посещаю где-то 2 раза в год. Для своей машины выбрал именно этот автосервис, потому что они был ближе всех. Обращался в последний раз для ремонта машины по гарантии. В общении со мной специалист, который принимал машину, корректно и профессионально всё объяснил. Результатом я доволен. Для клиентов в автосервисе имеется зона ожидания, на мой взгляд, здесь можно подождать машину с комфортом, если ремонт недолгий. Буду обращаться сюда ещё и рекомендовать друзьям!
    0 0
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 20 июля в 23:02
    0 0
    Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 июля в 17:40
    Мне очень нравится, как грамотно все объясняет, как обслуживает менеджер Юрий. В первое посещение у меня машина сломалась и я приезжала на гарантийный ремонт. Юрий помог, рассказал, объяснил, дал рекомендации. Была непонятна причина, почему машина заглохла, но он разобрался в проблеме. По времени занял ремонт 1,5 недели, но это из-за того, что очень долго детали ждали. Однако в любом случае все сделали, отзвонились. Больше у меня машина не глохла, не ломалась. В повторное посещение я приезжала н– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Виктория.
      Благодарим вас за оставленный отзыв! Непременно передадим отдельное спасибо Юрию. Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 июля в 13:00
    Мы приобрели автомобиль и далее действую по графику технического обслуживания. Первые 3000 километров замена масла и протяжка подвески. Все быстро и оперативно, в течение часа. Ребята молодцы! Действуют профессионально, на все вопросы отвечают, разъясняют и комментируют, никаких отрицательных моментов не наблюдалось. Автомобиль забирают, поэтому мы не присутствовали непосредственно при процессе. Причина моего обращения именно сюда простая, это ближайший салон автомобиля Лада, который расположен– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Наталья. Спасибо за объективный отзыв, рады всегда помочь! Благодарим, что выбрали нас. Приятно узнать, что все вопросы, с которыми вы обращались, оперативно решались. Вы всегда можете рассчитывать на нас!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июля в 18:50
    В Парнасе я уже вторую машину приобрел. Мне очень нравится, что здесь работает светленький парень, старший менеджер по продажам. Он компанейский такой, хорошо предлагает, делает хорошие скидки, помнит своих клиентов. Когда я во второй раз пришел, он меня сразу же узнал. Мы шибко и менять машину не хотели, но, поговорив с ним, поменяли. Со второй машиной я побывал в сервисе на нулевом ТО по гарантии. Мне понравилось, что я приехал без записи и меня сразу же приняли, даже ждать не пришлось. ТО сде– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Антон.
      Спасибо вам за отзыв! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Артур оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июля в 13:49
    Заходил в автосалон для подбора машины. Мне понравилось обслуживание персонала, все вежливые и на все вопросы отвечают. Я «Ниву» смотрел. Меня обслуживал менеджер Максим и по авто мне все разъяснил. Цены дороговаты, но это не в Парнасе, а сейчас везде такие цены. Вот пока думаю насчет покупки Я недалеко живу от автосалона и у меня остались положительные впечатления о нём.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Артур.
      Спасибо за то, что уделили время для комментария. Будем рады, если вы решитесь на покупку автомобиля в нашем дилерском центре!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    написал 5 июня в 15:31
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь! Большое спасибо вам за отличный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Денис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 июня в 7:42
    Понравилась организация хорошая и отношение к клиентам очень такое доброжелательное, правильное, хорошо работают, в общем, самое лучшее впечатление. Хорошее место, всем очень рекомендую, очень доволен.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Денис, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 14 мая в 14:13
    Неуважительное отношение к клиенту, не ценят их, и игнорируют права потребителей. Купили автомобиль Lada Largus для работы — проехал автомобиль чуть больше 50000 км — поломался двигатель, хотя Технический осмотр, замену масла и всё необходимое для обслуживания выполняли. Автомобиль на гарантии, попросили заменить двигатель (не ремонтировать), (т.к. двигатель отремонтированный может проходить ещё 15 тыс. км и опять поломаться, а простой машины обходится дорого — так как покупалась машина для ра– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий. Спасибо за обратную связь. Искренне сожалеем, что данная ситуация имела место быть.
      Двигатель является составной частью автомобиля. По закону на составные части автомобиля может быть установлен гарантийный срок иной длительности, нежели на автомобиль в целом. В том числе, такой срок может быть меньше, чем на само транспортное средство.
      Однако мы не оставим без внимания ваш отзыв и просим вас связаться с нами по телефону для уточнения всех деталей. Заранее благодарим за по
      – показать
      0 0
      Ответить
      • Дмитрий оценил на
        написал 15 мая в 13:05
        По какому телефону связаться?
        0 0
        Ответить
        • Добрый день, Дмитрий. Вы можете связаться по номеру, указанному на данной странице. Будем рады помочь!
          С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
          0 0
          Ответить
  • Иван оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 мая в 12:53
    Как требуется мне ТО, обращаюсь в этот центр. Качество работы меня здесь устраивает, все на что я указал и какие у меня были замечания, мастера все устранили. По времени уложились в срок, как и обещали. И цены, как по мне, здесь вполне приемлемы. Мне все нравится.
    0 0
    Ответить
    • Иван, здравствуйте. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень вам признательны. Приятно, что вы остались довольны уровнем выполненных работ.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С уважением, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Юрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 мая в 16:22
    Больше всего мне понравилось то, что у них на высоком уровне поставлено информирование клиентов. В этот раз были и средства защиты и подход индивидуальный, все на высшем уровне. Все, о чем просил мастеров, они все посмотрели, тут же все подсчитали, сказали, какие работы будут нужны, проинформировали, какие детали и запчасти будут нужны и по какой цене они будут. Сделали шиномонтаж, все рекомендации дали. В этот сервис я обращаюсь с любыми поломками.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Юрий.
      Благодарим вас за позитивный отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны результатом обращения!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Сергей Степанович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 апреля в 13:48
    По мере необходимости обращаюсь в автосервис Официальный дилер Прагматика Парнас LADA. Недавно я был на диагностике и ТО автомобиля, понравилось, что быстро отреагировали. Встретили меня хорошо, взяли ключи от машины, я отдал масло, растворитель и уехал. Часа через 4 мне уже позвонили, можно было забирать машину, управились быстро. У меня что-то стучала в машине, сделали диагностику, выяснили причину и устранили неполадки. Необходимые запчасти были в наличии, сразу все заменили. Персонал работае– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Сергей Степанович.
      Благодарим за отзыв и оказываемое доверие. Искренне рады, что вы остались довольны качеством предоставленных услуг и оперативной работой мастеров. Сделаем все, чтобы и в дальнейшем поддерживать заданную высокую планку.
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 апреля в 11:53
    В автоцентр я обращался по поводу диагностики автомобиля. У меня был стук при повороте руля и я хотел узнать в чем проблема. Диагностика показала, что все хорошо. Мастер автосервиса отзывчивый специалист, на все мои вопросы ответил. Пока проходила диагностика я ожидал на первом этаже, там есть диваны и кулер. По времени все заняло 20 минут. Впечатления от автосервиса положительные, диагностику мне сделали бесплатно и в прошлый раз мне все поменяли по гарантии. Обязательно вернусь сюда.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Никита.
      Спасибо вам за такой положительный отзыв! Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Непременно передадим вашу благодарность специалистам.
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Александра оценила на
    сообщила отзыв по телефону 27 апреля в 15:13
    Я постоянный клиент данного автосервиса. В этот раз обратилась по вопросу технического обслуживания автомобиля. Мне особенно понравилась скорость оказания услуги. ТО провели быстро и качественно. Мастер все мне показал, рассказал что и как и объяснил какие есть недочеты. Мне понравилась его четкость и лаконичность. Правда мне забыли положить бутылку из-под масла. В остальном все отлично! Обслуживание хорошее, несмотря на то, что дороговато, а может, именно поэтому.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александра.
      Большое спасибо, что уделили время и написали отзыв! Мы работаем по самым высоким стандартам качества. Обращайтесь!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 апреля в 16:42
    У этого официального дилера Прагматика Парнас LADA приобретал автомобиль. Поэтому регулярно по гарантии провожу здесь ремонтные работы. Ранее делал ТО первое и ТО нулевое, также менял шины. В последний раз записывался на диагностику своего автомобиля. Оставил машину, через время забрал. Внимательный и ответственный мастер, всё мне объяснил и рассказал, работу выполнил быстро и качественно, результатом остался доволен. Здесь есть комната отдыха для ожидающих, где можно выпить кофе и чай. Всем рек– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь. Спасибо за оказанное доверие. Приятно слышать, что вы остались довольны работой наших мастеров. Обращайтесь, если понадобится помощь с автомобилем, всегда рады вам!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Анатолий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 апреля в 13:36
    Обратился в этот автоцентр впервые. Мне нужно было пройти техническое обслуживание автомобиля. Я очень доволен, что обратился сюда. На входе меня встретила девушка в перчатках, в маске. Я отдал свой автомобиль. Ожидал прохождение ТО в клиентской зоне, где был телевизор. Ребята отлично провели ТО. И очень быстро, около 1,5—2 часов. Заключение ТО сразу же мне отдали. Я остался доволен, что приехал на ТО сюда.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Анатолий. Очень рады, что нам удалось оправдать ваши ожидания. Обращайтесь, если понадобится быстрая помощь с автомобилем, всегда к вашим услугам!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 18 апреля в 19:08
    Я периодически обращаюсь за услугами в данный автоцентр. При последнем посещении мне здесь оказали услугу техническое обслуживание автомобиля. Мастера здесь молодцы. Они нашли ошибку и исправили ее в отличие от других мастеров, которые не смогли найти причину ошибки. В зале стояло четыре стула на расстоянии друг друга, т.е была соблюдена дистанция. А также здесь есть диван с телевизором. Для меня здесь было все по гарантии и поэтому оказанные услуги мне были предоставлены бесплатно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Никита.
      Благодарим за отзыв, хороших вам дорог! Искренне рады, что вы столь высоко цените нашу работу. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие.
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 апреля в 15:17
    У меня облуживание по гарантии у этого дилера, поэтому обратилась на технического обслуживание сюда. Мне понравилось внимательное отношение мастера ко всем деталям, предложили дополнительные услуги. Я довольна работой мастера. Все сделано качественно и на совесть.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Виктория, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что вы остались довольны профессионализмом наших мастеров.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Антон оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 апреля в 12:25
    Был у официального дилера Парнас Lada. У меня на двери был металлический звук. На мою проблему не забили, а быстро среагировали и устранили ошибку. По времени ушло полтора часа где-то, мастера ответственные и разобрались в причине. Я это время ожидал в зале ожидания, было комфортно и цены в центре адекватные.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Антон! Благодарим вас за отличный отзыв. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 апреля в 15:24
    Высокое качество выполненных работ, быстрое ТО, без нареканий. Замена расходников, масло Лада синтетика, воздушный фильтр, масляный фильтр, салонный, системная диагностика. Мастер информативно все объясняет, что будут проводить, что сделано. Все достаточно быстро, в районе 6 часов включая шиномонтаж и балансировку. Переобувал резину с дисков, сделали балансировку колес. Сложили колеса в мешки, сами погрузили все обратно. Все мастера чистые, опрятные. Обслуживаюсь, так как покупал там машину. Все– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Игорь.
      Спасибо вам за столь теплый отзыв! Обещаем удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь!
      С уважением, Официальный дилер Прагматика Парнас LADA на метро Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 апреля в 12:32
    Обратился, чтобы сделать техническое обслуживание автомобиля. Работа заняла примерно час времени. Приняли меня вовремя, ждать не пришлось. Результатом доволен, всё нормально сделали. Цены приемлемые, меня устраивают. Мастера всё нормально объясняют. Есть кофе, чай, диваны для ожидания. Выбрал этот сервис по совету друзей.
    0 0
    Ответить
    • Руслан, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на наш опыт и профессионализм.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Виктор Викторович оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 апреля в 15:08
    Не первый раз обращаюсь в автоцентр Прагматика Парнас LADA. Недавно делали диагностику автомобиля, диагностика неисправности не выявила. Мастера работают доброжелательно и вежливо, нормальные, адекватные ребята. Работы по удалению неисправности провели быстро, все рассказали и показали, подсказали некоторые нюансы. Автоцентр хороший, помещение большое, есть комната с диванчиками, можно посидеть, подождать окончания работ. Буду обращаться!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Виктор Викторович, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация официального дилера Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Денис сообщил отзыв по телефону 10 апреля в 13:36
    Я покупал машину и периодически обслуживаюсь в «Прагматике Парнас LADA». Все отлично. Менеджеры здесь коммуникабельные, вежливые. Одного из них, по-моему, зовут Алексей. Быстро и качественно выполняют свою работу. Отдаю машину в обед, а вечером уже забираю. Есть комната отдыха с телевизором и кофемашиной. В общем, все здесь в порядке.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Денис. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Игнат оценил на
    написал 31 марта в 20:41
    Спасибо выручили, приехал поздно, под закрытие. Был стук в руль — оказалось рейка руля пришла в негодность. Наверно если бы не поменял остался бы сейчас без машины. Еще раз благодарю!!!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Игнат. Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего сервиса. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. Качество, гарантии, доступные цены – вот наш девиз! В случае необходимости, приезжайте еще. С самыми добрыми пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 марта в 16:44
    Этот сервис я посещаю по мере необходимости и был на диагностике ходовой. Мне все сделали и отдали машину. Я надеюсь, что мне все сделали качественно и профессионально, так как машина пока катается. Мастера мне все объяснили, рассказали, в отношение со мной были вежливыми и тактичными в общении. Сам сервис нормальный, обычный. Я всем могу его порекомендовать, у кого есть жигули и кто рядом проживает.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Виктор. Благодарим Вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 марта в 16:15
    В «Прагматике Парнас» я покупал свой автомобиль. Здесь очень грамотные специалисты, проконсультируют по всем интересующим вопросам. Недавно был у них на техобслуживании, также мне заменяли масло. Ребята ещё раз показали отличный сервис работы. Цены за услуги приятные, хорошие специалисты. Я своим автомобилем доволен, также доволен обслуживанием данного автосалона.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Руслан. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о нашей компании. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! Всегда Ваши, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 марта в 12:17
    Автосервис посоветовал кто-то из знакомых, теперь я постоянный клиент, в этот раз делал техническое обслуживание автомобиля, сделали часа за два, быстро и качественно. Нареканий на работу нет, сейчас все исправно работает. Нравится мастер, хорошо делает свою работу, я постоянно обращаюсь к нему, да и по цене нормально. Обстановка стандартная для данного бренда, зона комфорта уютная: диван, телевизор, кофе и соки. Я буду и дальше делать ремонт здесь, меня все устраивает.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Михаил. Очень рады Вашему отзыву и оставшемуся приятному впечатлению от посещения нашего автосервиса. Обслуживая свой автомобиль у нас, каждый клиент может быть уверен, что доверяет его в надежные руки настоящих профессионалов. Вы всегда можете на нас рассчитывать! Администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Артур оценил на
    написал 20 марта в 17:14
    Можно обращаться с поломками по электрике. В мастерской, где обычно обслуживался отказали в диагностике, так как оборудования нет. Здесь электрик сразу посмотрел и нашел окисленную массу. Видимо опыт решает в таких вопросах. В итоге машина поехала, заплатил даже меньше, чем думал. Теперь буду иметь на примете этот сервис.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Артур. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосервис. Рады, что качество работы наших мастеров оставило у Вас такое положительное впечатление. Мы гарантируем высокий уровень сервиса и точное исполнение договоренностей, Вы всегда можете на нас рассчитывать. Обращайтесь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Оля оценил на
    написал 16 марта в 18:15
    Долго обзванивала разные автосалоны. Боялась попасть на мошенников, а то в интернете куча отзывов про всякие разводы. Наконец-то нашла именно то, что нужно, в автоцентре Прагматика. Тут все довольно просто с оформлением предзаказа, можно собрать автомобиль под свои «хотелки». Скидку дали на допоборудование (просто как бонус, брать его не обязательно было). Менеджер, который занимался моим вопросом, всегда был на связи и сам звонил, чтобы информировать о статусе доставки. В итоге получила мою иде– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Оля. Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать Ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. Приезжайте, поможем со всем, что касается вашего автомобиля. С самыми добрыми пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Михаил оценил на
    сообщил отзыв по телефону 15 марта в 20:30
    Посещаю этот автосервис постоянно, нравится, что специалисты доводят дело до конца всегда, не бросают. Качеством работы я всегда доволен, персонал сервиса внимателен и отзывчив ко мне. В автосервисе комфортная обстановка, есть, где посидеть, подождать. Могу рекомендовать автосервис Прагматика к посещению.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Михаил. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Петр Лебедев оценил на
    написал 10 марта в 16:52
    Хорошие ребята работают у вас! Сервис на уровне как говорится! Мне как пожилому водителю важна надежность в ремонте, так как с области не часто езжу в город а рядом приличных сервисов нет. В этом случае мне повезло. После ТО вот уже год не жалуюсь на подвеску, никаких стуков и скрежетов. Машина едет правильно, как будто с завода! Прагматика — молодцы, однозначно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Петр. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, Ваш отзыв очень важен для нас. Мы всегда выполняем свою работу на совесть, Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Надежда оценила на
    сообщила отзыв по телефону 10 марта в 16:29
    Мы с супругом почитали отзывы в интернете и остановились на этом автосалоне, чтобы подобрать автомобиль. Нам очень понравилось, с каким пониманием подошел к нам менеджер. Имя его я не помню, только запомнила, что он из Псковской области. Он быстро услышал, что мы хотим, и быстро подобрал подходящий вариант. Мы выходили с ним на улицу, где он более подробно все показал и объяснил о всех характеристиках машины. Автосалон хоть и тесноват, зато здесь чисто и дружный персонал. Жаль, что банк отказал– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Надежда. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего Вам наилучшего! Администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 марта в 15:36
    Установку автосигнализации сделали отлично, понравилось качество проделанной работы и скорость выполнения. Стоимость, какую озвучили, ту по факту и заплатил. Обслуживание хорошее, отношение замечательное к клиенту, внимательное, вежливое.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Алексей. Сердечно благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашей работы. Сотрудники нашего центра внимательно относятся к проблемам каждого клиента и всегда готовы помочь. Вы можете быть уверены в качестве наших услуг. От лица всего дружного коллектива нашей компании желаем вам всего наилучшего. Всегда Ваши, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 26 февраля в 19:59
    Мне нравится, что работа всегда выполняется качественно и в срок, поэтому я сюда и возвращаюсь. Цены в сервисе такие же, как и в других сервисах. Мастера всегда обо всем подробно рассказывают, дают рекомендации. В последнее посещение я был на техническом обслуживании автомобиля и меня очень удивило то, что мне еще и бесплатно помыли машину снаружи и внутри. Мне приятно было!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Владимир. Благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 21 февраля в 12:21 , отредактирован 21 февраля в 14:42
    Добрый день!
    Хочу поделиться своей проблемой по гарантийному обслуживанию у официального дилера Прагматика Парнас LADA.
    Я 2 раза делал плановое ТО и мне все понравилось. Планировал и дальше сотрудничать по обслуживанию своего автомобиля с данным дилером. Столкнувшись с обслуживанием по гарантийному случаю. Продолжать сотрудничество не буду. Поясняю 9 января я обратился с проблемой не возможности переключения печки в положение обдува на стекло.
    Дилер осмотрел авто и признал это гарантийным случае
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Алексей. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Описанная Вами ситуация требует нашего вмешательства. Пожалуйста, обратитесь непосредственно в наш автосалон. Мы ценим своих клиентов и всегда готовы решать любые возможные проблемы. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Виктор оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 февраля в 20:37
    Я посещаю довольно часто этот автосервис. Мне очень нравится, как мастера, которые там работают справляются со своей работой. Они очень ответственно подходят к каждому заданию. К своим посетителям всегда обращаются вежливо, не грубят, что тоже очень важно. Более того, меня полностью устраивает соотношение цены и качества в даном автоцентре, цены всегда очень приемлемы. В отличии от многих других автосервисов и автоцентров, он расположен в очень хорошем месте, до него легко добраться.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Виктор. Благодарим Вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что Вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Елена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 6 февраля в 16:52
    Бываю в этом дилерском центре по мере необходимости. В последний раз была на услуге замена лампы, результатом работы мастера я довольна. Сделано все качественно, а главное быстро. К сожалению, как работал мастер я не видела, но претензий у меня нет. Ценовая политика меня устроила на услуги. Выбрала этого дилера для посещения, потому что он ближе всего находится к моему дому. Радует хорошее отношение персонала, встретили приветливо, доброжелательно.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим мнения наших клиентов. Рады, что визит в наш сервис принес Вам положительные эмоции. Мы всегда ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и работаем на совесть. Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с Вашим автомобилем. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 февраля в 15:02
    Хочу выразить благодарность специалисту, который ведет меня с момента покупки автомобиля и по сей день. Имени его, к сожалению, не запомнил, но могу сказать, то мастер знает свое дело, выполняет работу качественно и в срок. Принимают меня всегда вовремя и не задерживают дольше положенного. Я рекомендую этот центр знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Руслан. Большое Вам спасибо за то, что Вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего автоцентра. Рады, что смогли оправдать Ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 февраля в 14:10
    Бываю в «Прагматике» по необходимости, приезжаю на ТО. Мастера всё сделали оперативно и чётко. Никаких претензий нет. В сервисе вежливый и грамотный персонал. Мастера профессионалы, что очень радует. Ведь когда работают профессионалы, можно не переживать за свою машину. Рекомендую Прагматику! Не жалею, что выбрал именно Прагматику Парнас для своего авто!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Владимир. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Наталья оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 января в 15:27
    Я впервые обратилась в данный автоцентр, по вопросу подбора автомобиля. Мне очень понравился индивидуальный подход к каждому клиенту. Персонал доброжелательный и обходительный. Мне все показали и рассказали, хорошо проконсультировали. В центре приятная, комфортная обстановка. Было бы круто, если еще угощали кофе. В целом я осталась довольна качеством обслуживания.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Искренне рады, что Вы столь высоко оцениваете нашу работу. Постараемся и в дальнейшем соответствовать Вашим самым высоким ожиданиям. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Олег оценил на
    сообщил отзыв по телефону 29 января в 15:20
    Уже во второй раз приезжаю на ТО в этот салон, порадовало, что заявленное время ремонта не только соответствует реальному, но и даже чуть пораньше справились. Пришла запчасть по гарантии, сами позвонили, пригласили не замену. Не пришлось самому названивать и это круто.
    0 0
    Ответить
    • Олег, будем стараться и дальше обслуживать Вас максимально комфортно и качественно. Огромное Вам спасибо за размещенный отзыв и максимальную оценку.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас Lada
      0 0
      Ответить
  • you no name оценил на
    написал 28 января в 19:05
    Обращался в данный ДЦ для оформления страховки. Поговорили с менеджером, выслушали друг друга и начали искать варианты. Буквально через минут 30 нашли довольно бюджетный и решили всё оформить. Оформление не заняло много времени, как у меня было с другим автомобилем. Рекомендую, ДЦ неплохой, можно рассмотреть как вариант!
    0 0
    Ответить
    • Спасибо за выбор дилерского центра Прагматика Парнас LADA. Очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу работу. Обращайтесь по любым вопросам, буду рада Вам помочь.

      эл. почта: otzyv@terravto.ru
      тел. +7(903)093-18-86
      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас LADA
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 27 января в 18:58
    Обращался в автосервис 2 раза, оба раза мне понравилось обслуживание. Персонал вежливый. В этот раз делал диагностику двигателя, замену масла, замену фильтра. Мастера хорошие спецы. Сделали все быстро и качественно. Нареканий нет. Дополнительно заменили фары. Цены на услуги приемлемые. Всем доволен. Рекомендую.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Александр. Спасибо, что оставили свой отзыв о работе нашего автосервиса. Ваша оценка – лучший стимул для дальнейшего профессионального роста. В случае необходимости, приезжайте еще. С самыми добрыми пожеланиями,администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Тимур оценил на
    написал 24 декабря 2019 в 13:36
    Когда собрался приобретать автомобиль — не было понимания к какому дилеру лучше обратиться, но с уверенностью заявляю о том что я не ошибся в выборе. Здесь очень приятный, отзывчивый и грамотный персонал как в салоне (и консультанты по автомобилям и сотрудники страхования) так и в сервисе.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Тимур. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что уделили время для отзыва. Рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о нашем автосалоне. Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. Обращайтесь! Всегда Ваши, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Валентина оценил на
    написал 17 декабря 2019 в 17:20
    Покупали новый автомобиль для семьи, остались довольны. Менеджер Дмитрий Шанин заслуживает благодарности за внимательное отношение к клиентам, терпение и объективность информации.
    Благодарим!
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Валентина. Большое спасибо за то, что смогли уделить время для отзыва. Нам было очень приятно его прочитать. Обещаем оправдывать Ваше доверие и всегда предоставлять услуги только самого высокого уровня. И обязательно передадим Вашу благодарность Дмитрию. С самыми добрыми пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • василий оценил на
    написал 14 декабря 2019 в 8:54
    Пожалуй лучший автосалон в нашем городе.Захотел купить себе машину Лада в кредит.Всё сделали чётко и быстро:оформили необходимые бумаги и уехал уже на своей машине!
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Василий. Большое Вам спасибо за то, что поделились впечатлением о нашем автосалоне, Ваш отзыв очень важен для нас. Вы можете быть уверены в высоком качестве наших услуг. Приезжайте, будем рады помочь. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 11 декабря 2019 в 20:26
    Мне понравилось здесь полностью все. Быстро приняли на приемке. Мастера, все понятно и подробно объяснили. Техническое обслуживание автомобиля сделали в срок. Удобно, что есть комната ожидания. Хотелось бы отметить, что сюда обратился, так как здесь работают менеджеры, которые научены, как работать с такими автомобилями.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Андрей. Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что качество наших услуг оставило у Вас столь положительное впечатление. Будем признательны за рекомендации. Знайте, что Вы всегда можете на нас рассчитывать. Всего Вам наилучшего! Администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Леонид оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 декабря 2019 в 18:28
    Я в этом автоцентре покупаю уже третью машину. В этот раз приезжал сюда на первое техническое обслуживание, его мне провели по гарантии. Мастера сделали всё, что было необходимо, у меня претензий нет. Явных проблем не было, сделали только необходимое. Сотрудники общались со мной хорошо и вежливо, приняли меня чётко по времени, как и оговаривалось заранее. Я приеду сюда ещё.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемый Леонид. Благодарим Вас за то, что выбрали наш автосалон. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать Ваше доверие. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, материального благополучия и всего самого наилучшего. Всегда ваши, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 10 декабря 2019 в 15:05
    При покупке автомобиля. руководствовался прежде всего надёжностью, проверенной временем. Мой выбор пал на Лада 4х4, так как часто приходится выезжать за пределы города и бороздить бездорожье. Было решено обратиться к официальному дилеру, а именно в автосалон Прагматика Парнас, потому что он находится недалеко от моего дома.По контактам, обозначенным на сайте, позвонил по телефону и договорился о посещении. Менеджер встретил меня приветливо и провёл к выбранной машине, заранее обговоренной компле– показать
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемый Максим. Большое Вам спасибо за то, что Вы поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего автосалона. Рады, что смогли оправдать Ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Наталья Плаксина оценил на
    написал 10 декабря 2019 в 15:02
    Спасибо сотрудникам центра, очень помогли с выбором машины. Это наш первый автомобиль, не знали многих нюансов, связанных с оформлением документов. Менеджеры толково все разъяснили, указали моменты, на которые стоит обратить внимание.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, уважаемая Наталья. Спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Рады, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие. Вы всегда можете на нас рассчитывать. С наилучшими пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Роза оценил на
    написал 30 ноября 2019 в 13:47
    Хочу выразить благодарность руководителю клиентской службы Алексею Мирчеву за отличную работу и вниметльное отношение к клиентам. Буду рекомендовать «Прагматика Парнас» своим знакомым.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, уважаемая Роза. Большое Вам спасибо за отзыв и высокую оценку профессиональных качеств нашего сотрудника. Алексею будет очень приятно прочитать такие теплые слова в свой адрес. Искренне рады, что Вы остались довольны качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация Прагматика Парнас LADA.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 ноября 2019 в 17:52
    Я обратился в этот автосалон впервые, нашёл на сайте контакты, позвонил и меня записали на 9.00 утра. Я приехал чуть раньше, меня уже ждал сотрудник автоцентра, все документы быстро оформил и всё подробно объяснил. Мне сделали не только диагностику автомобиля, но и необходимый ремонт. В этот же день я приехал и забрал автомобиль. Я очень доволен вежливым отношением и качественной работой.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 декабря 2019 в 17:12 , отредактирован 24 декабря 2019 в 19:05
      Сергей, большое спасибо за подробный отзыв и за Ваше доверие. Наша команда специалистов желает Вам безопасных и ровных дорог! Пускай каждая поездка на автомобиле будет приносить Вам только удовольствие! А все заботы о сервисном обслуживании готовы взять на себя.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас Lada
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 25 ноября 2019 в 16:56 , отредактирован 25 ноября 2019 в 18:14
    решили выбрать ваш салон,т.к. по соотношению цена/качество лада была наиболее оптимальным вариантом(+ дилер-центр находился недалеко от дома).выбрали хray,не пожалели.
    сам сервис также порадовал,сотрудники вежливы и компетентны,всегда готовы проконсультировать.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2019 в 14:09 , отредактирован 28 ноября 2019 в 15:45
      Павел, будем стараться и дальше обслуживать Вас максимально комфортно и качественно. Огромное Вам спасибо за размещенный отзыв и максимальную оценку.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас Lada
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 20 ноября 2019 в 11:15
    Выбрал этот салон, так как он предлагал более выгодные условия. Проблем с оформлением не было, читал договор подробно, подводных камней или скрытых условий я не обнаружил.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2019 в 14:09 , отредактирован 28 ноября 2019 в 15:45
      Александр, благодарю Вас за доверие и выбор Прагматика Парнас LADA.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас Lada
      0 0
      Ответить
  • Латышев Макс оценил на
    написал 15 ноября 2019 в 11:41
    Перед покупкой обзванивал разные салоны, не только официальные. Много кто предлагал скидки и выгодные условия по кредиту, которые по итогу оказались мыльным пузырем с рядом пометок мелким шрифтом. Потерял кучу времени на эти разводняки. Поэтому решил пойти к тем, кто не заманивал низкой ценой, зато обещал гарантии. Так оказался в Прагматике на Парнасе. Условия не отличались от того, что сказали мне по телефону. Так как устал кататься к тому времени, то решил оформляться здесь. XRAY просто бомба!– показать
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2019 в 13:55 , отредактирован 28 ноября 2019 в 15:45
      Огромное спасибо за отзыв и выбор официального дилера Прагматика Парнас LADA. Специалисты дилерского центра всегда готовы предоставить Вам лучшее качество сервисных работ, специальные предложения на покупку автомобиля и чашечку свежесваренного кофе. Будем рады видеть Вас снова.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас LADA
      0 0
      Ответить
  • Александра написал 15 ноября 2019 в 11:09
    Салон оставил хорошее впечатление. Отличный сервис, высокое качество обслуживания. Уделили достаточно внимания, когда выбирала авто и оформляла все документы. Подобрали подходящие условия рассрочки и сделали страховку.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 ноября 2019 в 14:13 , отредактирован 28 ноября 2019 в 15:45
      Александра, огромное спасибо за отзыв. Обязательно приезжайте к нам снова. Уже задумываетесь где пройти промежуточное техническое обслуживание? Будем рады взять на себя все сервисные заботы. Обращайтесь, пожалуйста.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас LADA
      0 0
      Ответить
  • Елена Катунова оценила на
    написала 29 октября 2019 в 20:17 , отредактирован 29 октября 2019 в 21:40
    Обращались в автоцентр за покупкой машины. Помогали с выбором машины родителям. Выбирали из двух моделей авто. В конечном итоге выбрали Ладу Весту СВ Кросс, в красивом цвете темно-синий металлик.
    В автосалоне приятная атмосфера, консультанты знают свое дело, предлагали несколько комплектаций, объясняли различие. Понравилось обслуживание и наличие опытных сотрудников.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 ноября 2019 в 12:13
      Елена, рада, что Вам понравилось, как работает персонал в Парнас LADA. Спасибо за то, что написали подробный отзыв. Стараемся обслуживать своих клиентов быстро и качественно. Обязательно приезжайте именно к нам на сервисное обслуживание своего нового автомобиля LADA.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас LADA
      0 0
      Ответить
  • Nadi_Kolotvina оценил на
    написал 11 октября 2019 в 21:13
    Сотрудники салона подробно проконсультировали меня по модельному ряду автомобилей, проехали тест драйв на Lada XRAY, машина очень понравилась, все быстро оформили, спасибо вашему автоцентру!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 11:31
      Спасибо за выбор дилерского центра Прагматика Парнас LADA. Очень приятно, что Вы так высоко оценили нашу работу. Поздравляю Вас с покупкой нового автомобиля. Обращайтесь по любым вопросам, буду рада Вам помочь.

      эл. почта: otzyv@terravto.ru
      тел. +7(903)093-18-86
      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика Парнас LADA
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 октября 2019 в 13:47
    Мне понравилось, что приняли вовремя, персонал был вежлив, а сотрудник, проводивший техническое обслуживание автомобиля мне всё подробно рассказал и ответил на вопросы. Я остался доволен качеством работы данного центра.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2019 в 14:01
      Алексей, я очень рада, что Вы полностью остались довольны сервисным обслуживанием. Перед специалистами дилерского центра Прагматика стоит именно такая задача. Будем рады видеть Вас снова.
      Спасибо.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 октября 2019 в 12:50
    Мне понравилось отношение персонала. Проведена оперативная диагностика автомобиля в срок. Хочу отметить мастера Павла и передать ему большую благодарность за работу.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 7 октября 2019 в 13:49 , отредактирован 7 октября 2019 в 14:50
      Алексей, благодарю Вас за приятный отзыв. Павлу будет лично передана Ваша благодарность. Хотелось бы зафиксировать Вашу благодарность. Для этого прошу Вас уточнить Ваши контактные данные и отправить на адрес эл. почты эл. почта: otzyv@terravto.ru.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 сентября 2019 в 11:22
    В этот автосервис я обращался на техническое обслуживание автомобиля. В этот раз услугу оказали быстро, все сделали аккуратно и быстро.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2019 в 16:49
      Алексей, здорово, что Вас устроило качество и срок проведения сервисных работ. Спасибо за доверие. Надеюсь, Вы станете нашим постоянным клиентом. Всегда рады помочь и проконсультировать.
      эл. почта: otzyv@terravto.ru
      тел. +7(903)093-18-86

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 сентября 2019 в 15:49
    Я провожу в этом автосалоне техническое обслуживание автомобиля и мне нравится качественное обслуживание клиентов. Особенно хотелось бы отметить ответственное отношение к работе мастер Юрия, не помню фамилию, он старший смены, отличный специалист.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 октября 2019 в 16:32 , отредактирован 1 октября 2019 в 17:42
      Алексей, благодарим Вас за положительный отзыв и выбор дилерского центра Прагматика LADA Парнас. Мы всегда рады предоставить Вам максимально качественный и быстрый сервис. Очень приятно, что Вы отметили работу специалиста отдела сервиса — Юрия. Ему будет передана Ваша благодарность. Пожалуйста, обращайтесь.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 0
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 18 сентября 2019 в 14:00
    Был в Автоцентре Парнас на ТО 1,все сделали быстро и качественно.Качеством обслуживания доволен,персонал приветливый обязательно приеду на ТО 2.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2019 в 16:24 , отредактирован 19 сентября 2019 в 18:05
      Максим, спасибо за обратную связь и выбор нашего дилерского центра. Приятно, что Вы остались полностью довольны сервисным обслуживанием. Будем рады видеть Вас снова, пожалуйста, обращайтесь.
      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 0
      Ответить
  • Михаил написал 18 сентября 2019 в 12:24 , отредактирован 18 сентября 2019 в 13:40
    Салон Полный
    Отстой!!! те кто пишет тут хорошие отзывы продавшись имейте совесть и не вводите людей в заблуждение!!!!!буду краток Купил у них Гранту в кредит, кредитный специалист по умолчанию в тело кредита записал кучу доп опций, Страхование жизни, гап страхование, помощь на дорогах и тд, придя домой начал разбираться,пошел по банкам чтоб разрулить ситуацию и убрать н связанные допы,по итогу гранта вышла золотая, машина пришла а ПТС шел больше 2-х недель (ждал чтоб забрать авто) почта России
    – показать
    0 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2019 в 13:46
      Михаил, большое спасибо, что поделились обратной связью — Вы сообщили очень важную для нас информацию.
      Я хотела бы как следует разобраться в произошедшем. Буду очень признательна, если Вы согласитесь мне помочь и расскажете подробнее о Вашем визите к нам. Со мной можно связаться следующим удобным для вас способом:
      эл. почта: otzyv@terravto.ru
      тел. +7(903)093-18-86
      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 1
      Ответить
      • Михаил написал 18 сентября 2019 в 14:43
        Подробности можете узнать у директора вашего Автосалона он знает о чем речь!!! Как вы считаете это порядочно, сначала мурыжили с получением авто!!! Потом подарили сертификаты за это и забрали их обратно как только я захотел воспользоваться услугой!!!!
        0 0
        Ответить
  • Вадим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 сентября 2019 в 18:44
    Я постоянный клиент Прагматики, делаю здесь уже второй автомобиль. Отлично прошло, мне всё объяснили, рассказали, сделали скидку, дали подарок. Выдали также чек, но почему-то не выдали разбивку на перечень услуг, которые мне были оказаны. В остальном, всё понравилось!
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 15:52 , отредактирован 9 сентября 2019 в 22:27
      Вадим, огромное спасибо за доверие и выбор Прагматика Парнас LADA. Нам очень приятно получать такую обратную связь от клиентов. Будем рады видеть Вас снова. Специалисты всегда готовы предоставить Вам максимально качественный и быстрый сервис. С радостью проконсультируем по любому вопросу и сделаем все для дальнейшего комфортного обслуживания Вашего автомобиля в дилерских центрах Прагматика.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      2 1
      Ответить
  • Татьяна Попова написал 6 сентября 2019 в 14:45
    Приехали в Питер из Архангельска за XRAY Cross. Составили список салонов, куда бы стоило наведаться. В первых двух к компромиссу не пришли, так как хотели ценник задрать страховками и допоборудованием. Адекватное обслуживание нашли в Прагматике Парнас. Тут сразу встретил улыбчивый менеджер, который на 100% справился со своей работой. Презентацию провел блестяще, объяснил нюансы программы trade-in. Нам подошли абсолютно все условия, тем более что еще прилагались скидки и подарки. Уехали домой сча– показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 сентября 2019 в 16:50
      Татьяна, в свою очередь, благодарим Вас за выбор Прагматика LADA Парнас. Для нас очень важно и ценно осознавать, что сделав данный выбор, Вы не разочаровались и у Вас сложились только положительные впечатления, ведь покупка нового автомобиля — это всегда праздник и значимое событие! Будем очень рады видеть Вас снова в дилерском центре Прагматика LADA Парнас.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      1 1
      Ответить
  • Александр Николаевич оценил на
    написал 29 августа 2019 в 15:23 , отредактирован 29 августа 2019 в 16:35
    Мастеру Сафонову — пять балов. Все устранено отлично.
    Администратор Ковалева оформила все быстро и доброжелательно.
    Менеджр Лейтан подошел поинтересоваться впечатлениями от машины. Всем большое спаcсибо!!!! Лада Ларгус ТО-0, устранение замечаний, установка сетки.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 12:23
      Александр, благодарим Вас за положительный отзыв и выбор дилерского центра Прагматика LADA Парнас. Мы всегда рады предоставить Вам максимально качественный и быстрый сервис. Очень приятно, что Вы отметили работу специалистов. Им будет передана Ваша благодарность. Пожалуйста, обращайтесь.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      1 1
      Ответить
  • Геннадий оценил на
    написал 28 августа 2019 в 14:29
    Записался на ТО на 17 часов. В моем случае время записи было соблюдено. Не знаю, всегда ли так, но хвалю за пунктуальность. Сотрудники показались довольно приветливыми. Но главное, что мастер разбирается в своем деле, сразу заприметил проблемы и сказал, сколько времени ориентировочно займет обслуживание. Сделанной работой я остался очень доволен!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 11:42
      Геннадий, благодарим Вас за отзыв и выбор официального дилера Прагматика LADA Парнас. Будем рады видеть Вас снова. Специалисты автоцентра всегда готовы предоставить Вам максимально качественный и быстрый сервис. С радостью проконсультируем по любому вопросу и сделаем все для дальнейшего комфортного обслуживания Вашего автомобиля в автоцентрах Прагматика.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      1 0
      Ответить
  • Антонин написал 27 августа 2019 в 19:25
    Видимо, я ужасный клиент). Не мог приехать, переносил 4 раза, а когда приехал, опоздал на час. Встретили как родного). Всё сделали. В общем, молодцы!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 29 августа 2019 в 11:38
      Благодарим Вас за отзыв и выбор официального дилера Прагматика LADA Парнас. Будем рады видеть Вас снова. Специалисты автоцентра всегда готовы предоставить Вам максимально качественный и быстрый сервис. С радостью проконсультируем по любому вопросу и сделаем все для дальнейшего комфортного обслуживания Вашего автомобиля в дилерских центрах Прагматика.

      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента, Прагматика LADA Парнас
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    написал 1 июля 2019 в 18:15 , отредактирован 1 июля 2019 в 19:23
    Обслуживаю автомобиль на Парнасе. Недавно утром не завелся, сразу позвонил в сервис узнать, смогут ли срочно принять «пациента». Ребята среагировали быстро, эвакуатор приехал в течение часа и отвез авто на диагностику. Через пару часов мне отзвонился мастер-приемщик, сказал, что проблему нашли в бензонасосе, починят и можно будет забрать коня моего вечером. Цена вполне устроила, и в итоге столько и заплатил. Перечень работ строго по заказ-наряду, ничего лишнего. Машина завелась с ходу. Езжу неде– показать
    0 0
    Ответить
    • Сергей, спасибо за Ваш положительный отзыв, нам очень приятно. Специалисты Прагматика Lada Парнас всегда готовы подсказать и помочь Вам по любому вопросу, касающемуся сервисного обслуживания Вашего автомобиля. А также, в оперативном порядке провести все необходимые работы. Пожалуйста, обращайтесь.
      С Уважением, Ликинцева Ирина
      Представитель клиента, Прагматика Lada Парнас
      0 0
      Ответить
  • Светлана Панкина написала про специалиста этого места Антона Лейтана 18 июня 2019 в 12:56
    Всем привет!Хотим с мужем поблагодарить за отличную работу двух замечательных менеджеров автоцентра «Прагматика Парнас«- Евгения Александрова и Антона Лейтан! Мы с мужем уже второй раз приобретаем автомобиль в этом автоцентре и очень довольны работой всех сотрудников этого центра!Сейчас мы приобрели автомобиль Лада Веста Кросс за отличную цену,с отличными подарками(как постоянным клиентам) и скидками — благодаря работе менеджеров (а с Евгением Александровым мы уже встречаемся второй раз-пе– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий - Прагматика Парнас LADA написан 19 июня 2019 в 11:31 , отредактирован 21 июня 2019 в 9:47
      Светлана, от лица всего Автоцентра мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить положительный отзыв о работе официального дилера Прагматика Lada Парнас и особенно отметили работу менеджеров — Евгения Александрова и Антона Лейтан. Вы сделали отличный выбор и я хочу поздравить Вас с этим замечательным приобретением. Обязательно приезжайте к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем, тем более что ТО-0 совсем не за горами. Всегда рады видеть Вас снова.

      Хотел
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Татьяна Завьялова оценила на
    написала 13 июня 2019 в 13:26
    За рулем не так давно. Пришло время первого ТО, нервничала, чтобы в мастерской не «развели» на ненужный ремонт в силу моей неопытности. По совету друга решила ехать в сервис Прагматика. Записалась по телефону. Кстати, очень удобно, авто принимают сразу и не надо ждать. Персонал здесь вежливый. После осмотра машины мастер-приемщик подробно объяснил, что нужно было бы подлатать. В принципе, оказалось по мелочи. Работы выполнили точно по заказ-наряду (теперь я знаю что это), и времени это немного з– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 17 июня 2019 в 11:11
      Татьяна, добрый день.
      Мы благодарим Вас за наивысшую оценку работы сервисного центра официального дилера Прагматика Парнас LADA. Наши высококвалифицированные специалисты всегда рады помочь и предоставить необходимые рекомендации по ремонту и уходу за Вашим автомобилем. Будем рады видеть Вас снова.
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      С уважением, Ликинцева Ирина.
      Представитель клиента Прагматика Па
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 3 июня 2019 в 16:43
    Попал в небольшое ДТП. Страховой отдел быстро сработал и помог с оформлением. В тот же день машина ушла в сервис и была направлена на диагностику. Изначально заявленный срок ремонта – 4 дня. Не задержали, даже на полдня быстрее справились, к обеду уже вернул «колеса». Через пару десятков тысяч км планирую поехать сюда на ТО. Друзьям тоже посоветовал.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июня 2019 в 12:35
      Андрей, добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу и оставить положительный отзыв о нашей компании. Обязательно приезжайте снова к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем.
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Шестакова Ксения
      Руководитель клиентской службы Прагматика Парнас Лада
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 11 апреля 2019 в 14:48
    Добрый день, хочу поделиться отзывом о Автоцентре Лада Парнас. У меня сложилось очень хорошее впечатление о работе сервиса. Любою проблему ребята решат. Очень отзывчивые мастера, все работы проводят на высшем уровне. Буду обращаться только к ним. Мастера работают на 5+. Всегда их рекомендую!!!!!
    0 1
    Ответить
    • Ирина, добрый день. Спасибо что нашли время оставить отзыв о работе нашего дилерского центра. Для нас главное, чтобы наши клиенты были довольны, каждым, обращением в салон. Мы очень рады были вам помочь!
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Шестакова Ксения
      Руководитель клиентской службы Прагматика Парнас Лада
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 5 апреля 2019 в 14:08
    Приобрел 30 марта в этом салоне Ладу Весту СВ Кросс,Консультанту Сергею Павлишину большое спасибо,компитентный сотрудник все обьянил,все что я не понимал,популярно разложил,сделали хорошую скидку.Работающиму персаналу притензий нет, профессионалы своей работы!Есть только пожелание,перед выдачей авто владелцу лучше проверять авто на заводские браки и тех работу автомобиля.А так этот салон рекомендую!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 апреля 2019 в 16:37
      Александр, добрый день. Спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы очень рады были вам помочь!
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента Прагматика Купчино Киа.
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав написал 24 февраля 2019 в 18:11
    Сломался автомобиль лада Х-рей. Ремонт занял 3 недели. Длинный срок ремонта из-за завода который долго шлёт запчасти. Обрадовало что дали подменный автомобиль на время ремонта. Люди доброжелательные, с подменным автомобилем можно хоть сколько ждать своего боевого коня из ремонта.
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля 2019 в 10:29
      Вячеслав, добрый день. Спасибо Вам за обратную положительную связь. Я искренне рада, что ремонтом Вы остались довольны. По срокам поставки запасных частей, это да, мы, к большому нашему сожалению, повлиять не можем никак.(Но я рада, что данный факт нам удалось сгладить при помощи услуги подменного автомобиля.) Приезжайте к нам снова на сервис, обеспечим профессиональный уход за Вашим авто! Ждем Вас к нам снова.
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронно
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Лилия оценила на
    написала 24 февраля 2019 в 16:48
    23 февраля мы забрали ладу веста универсал св кросс универсал! Хочу сказать огромное спасибо продавцу — консультанту Рассадину Григорию Вячеславовичу за проделанную работу. Его профессионализм, вежливость,полученные ответы на все наши вопросы помогли остановиться именно на этой модели! Получили хорошую скидку, подарки, остались очень довольны!Всем рекомендую Этот салон!!!
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 25 февраля 2019 в 10:24
      Лилия, добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу в целом и столь высоко оценили работу менеджера Григория Рассадина. Я обязательно передам ему Ваши слова благодарности, уверена, ему будет очень приятно. Поздравляю Вас с этим замечательным приобретением!Обязательно приезжайте к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем, тем более что ТО-0 совсем не за горами.) Будем ждать Вас!
      Хотелось бы зафиксировать В
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 12 февраля 2019 в 21:00
    08.02.19 мы стали счастливыми (я надеюсь, мое мнение не поменяется) обладателями лады веста св кросс универсал. Спасибо менеджерам Сергею Павлишину и Евгению Александрову за проделанную работу. Сделали скидку, подарки подарили. На все вопросы ответили, все показали, рассказали. Перед покупкой читал здесь отзывы и был несколько насторожен — так как отрицательных отзывов почему то много, но по прибытию в салон, сомнения развеялись. Желаю успехов, всем рекомендую этот салон!!!
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 13 февраля 2019 в 10:08
      Павел, добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу в целом и столь высоко оценили работу Сергея Павлишина и Евгения Александрова. Я обязательно передам им Ваши слова благодарности, уверена, ему будет очень приятно. Обязательно приезжайте к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем.) Будем ждать Вас!
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.r
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Станислав оценил на
    написал 23 января 2019 в 14:26 , отредактирован 23 января 2019 в 15:42
    Здравствуйте, 23.01 заезжал к Вам в автосалон. Интересовала Лада SW CROSS с двигателем 1.8, робот. Встретила улыбчивая девушка, показала машину, вручила буклет с ценами и комплектациями, сказала о возможности приобретения в кредит и наличные, и это все что я смог узнать о машине и Ваших предложениях. Спасибо.
    По техническим вопросам подключился молодой человек — кроме марки двигателя ничего рассказать не смог и быстро удалился.
    Выйдя от Вас у меня остались только вопросы и сомнения.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 января 2019 в 16:07
      Станислав, добрый день. Спасибо что нашли время оставить отзыв — таким образом Вы помогаете нам стать еще лучше. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Считаю необходимым разобраться в сложившейся ситуации и предпринять все необходимые меры, чтобы исправить Ваше впечатление о нас и наше сотрудничество продолжилось!) Буду благодарна, если Вы поможете мне и более подробно о Вашем визите к нам. Со мной можно связаться посредством электронной почты k.tkach@terravto.ru или по– показать
      0 1
      Ответить
  • Татьяна оценил на
    написал 15 января 2019 в 12:56
    Купила 30 декабря новенькую ЛадаГранта.В этом салоне покупаю уже не первый автомобиль.С 2013 г.сотрудничаю с этим салоном,и только с ними.Всегда шли на встречу,хотя я очень требовательный клиент.В этот раз моим менеджером был Григорий Рассадин. Удивительно контактный и доброжелательный человек.Встретил и проводил как родную! Машинку подобрал точь в точь,что заказывала,сделал подарки от кампании.Зимнюю резину подарили,скидку получила.Очень довольна.Спасибо,тебе Григорий.Побольше таких сотруднико– показать
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 января 2019 в 13:10
      Татьяна, добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу в целом и столь высоко оценили работу менеджера Григория Рассадина. Я обязательно передам ему Ваши слова благодарности, уверена, ему будет очень приятно. Поздравляю Вас с этим замечательным приобретением!Обязательно приезжайте к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем, тем более что ТО-0 совсем не за горами.) Будем ждать Вас!
      Хотелось бы зафиксироват
      – показать
      0 1
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 29 декабря 2018 в 16:36
    Проходил ТО в этом сервисе.
    приехал к 11 утра, записан был на 11 30, в итоге регламент работ дали только в 15 00,
    машину отдали в 17—30, ТО 60 т.км., работы замена масла, фильтров, колодки, свечи, ремень ГРМ. В других сервисах такую работу делают за 2 часа.
    В итоге,
    Забыли рассчитать скидку на работы,около 1500 руб, когда заметил предложили помыть машину,
    стал проверять возвращенные замененные детали и емкости обнаружил не распечатанную бутылку моторного масла 1 л. В мой мотор положено 4,8 л.
    – показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 января 2019 в 17:20
      Роман, добрый день. Спасибо что нашли время оставить отзыв — таким образом Вы помогаете нам стать еще лучше. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Считаю необходимым разобраться в сложившейся ситуации и предпринять все необходимые меры, чтобы исправить Ваше впечатление о нас и наше сотрудничество продолжилось!) Буду благодарна, если Вы поможете мне и более подробно о Вашем визите к нам. Со мной можно связаться посредством электронной почты k.tkach@terravto.ru или по тел– показать
      0 1
      Ответить
  • Олег оценил на
    написал 7 декабря 2018 в 20:47 , отредактирован 8 декабря 2018 в 7:10
    Всем привет. Друг пенсионер попросил помощь в покупке Весты. Рассматривал комплектацию комфорт имидж белого цвета. Многие дилеры предложили свои авто и цены, но я (черт меня дернул) еще позвонил в прагматику Парнас. Менеджер Евгений предложил данный авто в наличии!!! еще с большей скидкой. Мы договорились, что приедем через час и купив авто за нал.расчет. Приехав в эту «конторку» которая является дилером Автоваза!!!! (руководство Автоваза задумайтесь) выяснялось, что такого авто нет. Евген пото– показать
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 декабря 2018 в 14:42
      Олег, добрый день. Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Считаю необходимым более детально разобраться в ситуации, чтобы предпринять все необходимые меры для ее исправления и предотвращения повторения в будущем. Для этого мне необходимо уточнить у Вас некоторые детали Вашего визита к нам. Буду очень признательна, если Вы согласитесь мне помочь. Со мной можно связаться по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по телефон– показать
      0 0
      Ответить
  • Азаркин Константин оценил на
    написал 30 ноября 2018 в 14:57
    Покупал здесь весту кросс, сегодня 30.11 прохожу 1 то доволен приятным и компетентным персоналом, удобная зона ожидания, а ещё прошел тест драйв на иксрей кросс, очень понравилось.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 3 декабря 2018 в 14:51 , отредактирован 3 декабря 2018 в 16:08
      Константин, добрый день. Большое спасибо, что нашли время и столь высоко оценили нашу работу. Я искренне рада, что Вы остались всем довольны — всегда приятно, когда клиенты делятся своими впечатлениями. Будем ждать Вас вновь в нашем автоцентре для проведения технического обслуживания или других работ по уходу за Вашим авто. Будем рады видеть Вас снова!)
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Кристина
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Роман и Анастасия оценил на
    написал 16 ноября 2018 в 19:40
    Остался доволен работой салона и менеджеров.Была не большая царапина на пластиковой панели двери,вопрос решили оперативно,замечание устранили.Менеджер Евгений и старший менеджер Евгений.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 ноября 2018 в 17:43
      Добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу и оставить столь хвалебный отзыв о нашей компании. Обязательно приезжайте снова к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем или в отдел продаж за новеньким авто.) Будем ждать Вас, Дмитрий!
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента, П
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 ноября 2018 в 13:27
    Регламент ТО не был соблюден до конца: поменяли масло и фильтр, а остальное осталось в первозданном виде. Петли смазаны не были, до остального, мне кажется, дело не дошло.
    1 0
    Ответить
  • Ника сообщила отзыв по телефону 6 ноября 2018 в 13:37
    Я была записана на определенное время, в 9:40. Приехала в 9:35. Подошла оформить документы, но администратор был занят. Я попросила, чтобы мне предоставили второго человека, который меня сможет принять. Девушка ничего не решила, продолжала разговаривать с другим клиентом. Потом попросила, чтобы позвали руководителя. Вышел руководитель по фамилии Карузин и по-хамски спросил: «Что Вы хотели?». Для меня такая встреча руководителя с клиентом просто опешила. На что я объяснила ситуацию, что тороплюсь– показать
    1 0
    Ответить
    • Максим написал про специалиста этого места Максима Александровича Карузина 15 ноября 2018 в 9:56 , отредактирован 16 ноября 2018 в 19:05
      Здравствуйте!
      Лично отвечу на Ваш «правдивый» отзыв, начнем с того как я к Вам обратился: Спустившись к Вам, мое обращение началось с приветствия и уточнение с каким вопросом связано обращение ко мне, выслушав Вашу жалобу, я сопроводил Вас в зону приемки на сервис и поручил оформление Вашего автомобиля мастеру-консультанту, который оформил необходимые документы для проведения работ. Далее уже возле автомобиля, Вы бестактно прервали мой диалог с незнакомым Вам человеком, словами «Можно Вас», и вы
      – показать
      1 1
      Ответить
    • Ника, добрый день! От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас, что нашли время оценить нашу работу. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление(. Хотелось бы исправить ситуацию. Буду очень признательна, если Вы согласитесь мне помочь и расскажете некоторые подробности Вашего визита к нам. Мне необходимы Ваше ФИО, контактный номер телефона для связи, гос.номер Вашего автомобиля и дата когда Вы у нас были. Со мной можно связаться по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по телеф– показать
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценила на
    написала 2 ноября 2018 в 19:14
    Понравился внешний облик и удобное зонирование салона; тест-драйв; воспитанные девушки рецепшена, встающие при входе посетителей, тонко чувствующие, когда подать кофе, помнящие, какой именно кофе; понравился менеджер Илья?Агафонов?, подведший нас к покупке, умеющий грамотно, уважительно и интеллигентно общаться с разновозрастными посетителями. Берегите этих редковоспитанных девушек у входа и Илью, работавших 27 и 28 октября 2018 г. — без базового семейного воспитания так сотрудников не вышколи– показать
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 6 ноября 2018 в 10:02
      Светлана, добрый день! От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас, что нашли время оценить нашу работу. Обязательно передам Ваши теплые слова нашим сотрудницам Хостес и менеджеру Илье. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление(. Хотелось бы исправить ситуацию. Буду очень признательна, если Вы согласитесь мне помочь и расскажете некоторые подробности Вашего визита к нам. Со мной можно связаться по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05. Я увер– показать
      0 2
      Ответить
  • Анатолий сообщил отзыв по телефону 21 октября 2018 в 17:59
    Я хотел купить определенную машину. Менеджер пытался продать совершенно другой автомобиль. Я развернулся и купил автомобиль в другом салоне. Остался недоволен навязыванием.
    1 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:55
      Анатолий, добрый день! От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас, что нашли время оценить нашу работу. Мне очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление(. Хотелось бы исправить ситуацию. Буду очень признательна, если Вы согласитесь мне помочь и расскажете некоторые подробности Вашего визита к нам. Мне необходимы Ваше ФИО, контактный номер телефона для связи, гос.номер Вашего автомобиля и дата когда Вы у нас были. Со мной можно связаться по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по т– показать
      0 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    сообщил отзыв по телефону 16 октября 2018 в 19:28
    В целом неплохо, но более внимательного отношения хотелось бы. Договорились изначально на одну цену ТО, а потом увеличили её без объяснения причин. Это вызывает сомнения определенные.
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 ноября 2018 в 13:48
      Павел, добрый день! Мы очень признательны, что Вы нашли время оценить уровень обслуживания. Большое спасибо за высокую оценку. Конечно, нам есть что улучшать и доводить до совершенства в нашей работы, поэтому мы приветствуем любую конструктивную критику, ведь это залог нашего развития.) Относительно стоимости ТО, считаю необходимым разобраться в сложившейся ситуации. Буду благодарна, если Вы поможете мне и расскажете подробности Вашего визита к нам. Со мной можно связаться посредством электронно– показать
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий сообщил отзыв по телефону 28 сентября 2018 в 10:42
    Я был на ТО. Скажу так: надо делать то, что оговорено и записано в акте. Половину того что я просил, не сделали. Отговорились тем, что машину принимал один мастер, а отдавал другой. Но в акте-то было всё прописано, что надо делать. Записали ещё раз на посещение.
    2 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 сентября 2018 в 12:00
      Дмитрий, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. От лица автоцентра позвольте принести Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Я хотела бы разобраться в ситуации, чтобы уладить возникшее недопонимание. Буду благодарна, если Вы уточните детали Вашего визита к нам. Со мной можно связать по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05. Буду рада Вашему звонку или письму.) Мы искренне стремимся стать еще лучше, чтобы Вы — наши клиенты, ост– показать
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    написал 18 сентября 2018 в 14:21 , отредактирован 18 сентября 2018 в 20:20
    Обратился с протечкой и хрустом педали сцепления,на пасожирском месте.забрали машину спустя время вернули,спросил что с протечкой ни каких внятных и адекватных ответов я не услышал,а спрося как вы проверяли мне ответили просто посмотрели.Да визуальный осмотр и при этом отодрав кусок шумоизоляции я сразу понял какие специалисты там работают.А по хрусту педали сказали надо поменять тросик,так вот, до сих пор меняют спустя 2 месяца. После ТО которые проблемы я озвучил, мне ответили всё нормально.– показать
    3 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 сентября 2018 в 17:07
      Андрей, добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас.(Я хотела бы как следует разобраться в произошедшем и предпринять необходимые меры по предотвращению повторения подобного в будущем.
      Сообщите пожалуйста на адрес k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05 детали Вашего визита к нам. Уверена, все недопонимания можно будет разрешить!) Буду рада Вашему звонку или письму!
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента, Прагматика Парна
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Сергей Кудояр написал 15 сентября 2018 в 14:37
    14.09.2018 Приобрел в автосалоне автомобиль. Все очень понравилось, отдельное спасибо Власову Андрею за профессиональную грамотность и приятное общение
    1 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 сентября 2018 в 14:14 , отредактирован 18 сентября 2018 в 16:04
      Сергей, добрый день! Благодарю Вас за столь высокую оценку качества нашей работы и работы Андрея Власова! Обязательно передам ему Ваши теплые слова, уверена, ему будет очень приятно) Мы будем так же и дальше стараться поддерживать качество предоставляемых нами услуг, и улучшать их! Будем очень рады снова видеть Вас в Прагматика Парнас, тем более что ТО-0 не за горами!)
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента, Прагматика Парнас!
      1 1
      Ответить
  • Дмитрий Смольников оценил на
    написал 12 сентября 2018 в 18:56
    Всё очень достойно. Вежливый персонал, толковые спецы. По делу могу сказать следующее: Проходил на Лада Веста СВ Кросс 1 ТО и оставил заявку на замену втулок поперечной балки (конструктивный недочёт), на кочках поскрипывали. Позвонили, пригласили, все быстро сделали и денег не взяли. Раньше я ни за что бы не поверил, но это правда. Спасибо огромное! Рекомендую этот сервис! Проверено на себе.
    3 2
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 13 сентября 2018 в 12:09 , отредактирован 13 сентября 2018 в 13:17
      Дублирую:
      Дмитрий, добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу и оставить столь хвалебный отзыв о нашей компании. Обязательно приезжайте снова к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем или в отдел продаж за новеньким авто.) Будем ждать Вас, Дмитрий!
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Кристина Ткач,
      Предс
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий Смольников оценил на
    написал 12 сентября 2018 в 18:41
    Проходил ТО в автоцентре Прагматика Лада Парнас, оставил заявку на замену втулок поперечной балки (конструктивный недочёт, иногда поскрипывали). Позвонили, пригласили, все сделали быстро, аккуратно и бесплатно! Супер! Спасибо за отличную работу и Уважительное! отношение. Рекомендую посетить, хотя бы просто, чтобы убедиться.
    1 1
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 13 сентября 2018 в 12:08 , отредактирован 13 сентября 2018 в 13:17
      Дмитрий, добрый день. От лица всего Автоцентра хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время оценить нашу работу и оставить столь хвалебный отзыв о нашей компании. Обязательно приезжайте снова к нам на сервис, гарантируем Вам профессиональный уход за Вашим автомобилем или в отдел продаж за новеньким авто.) Будем ждать Вас, Дмитрий!
      Хотелось бы зафиксировать Ваш отзыв, поэтому прошу Вас сообщить на адрес электронной почты otzyv@terravto.ru Ваше ФИО и номер телефона.
      Кристина Ткач,
      Представитель К
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Вячеслав оценил на
    написал 1 сентября 2018 в 18:45 , отредактирован 1 сентября 2018 в 20:30
    30.08.18 Приехал на ТО-5 авто лада гранта.попросил дополнительно отрегулировать птф,и сделать развал. Сказал что спереди справа какой то шум может быть саленблок или шаровая.Пошло под замену шаровые с двух сторон, рычаги, задние передние колодки, передние тормозные диски, одна лампочка стоп сигнала, и номерного знака.Машину отдал в 9.30 забрал в 19.10.Итог как был шум справа спереди так и остался Заплатил 42500 т. р.После проведенного дня в салоне Парнас слег с высоким давлением и поэтому сьез– показать
    1 2
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 13 сентября 2018 в 11:59 , отредактирован 13 сентября 2018 в 13:17
      Вячеслав, добрый день! Спасибо за выбор именно нашего дилерского центра и что нашли время оценить нашу работу. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас. Данная ситуация является совершенно не типичной для нас, поэтому мы обязательно разберемся в возникших недоразумениях. Буду благодарна, если Вы уточните детали Вашего визита к нам. Со мной можно связать по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05. Буду рада Вашему звонку или письму.) Уверена,– показать
      0 0
      Ответить
  • Елена написал 30 августа 2018 в 20:17
    27.08 оплатили полностью стоимость автомобиля, обещали в течении 3 дней оформить птс и отдать автомобиль. Но потом перенесли срок еще на 5 дней. Возникает вопрос, почему оплаченый товар нельзя оформить вовремя?
    1 1
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 13 сентября 2018 в 11:55 , отредактирован 13 сентября 2018 в 13:17
      Елена, добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и оценить нашу работу. От лица автоцентра позвольте принести Вам свои искренние извинения за предоставленные неудобства. Я хотела бы разобраться в ситуации, чтобы уладить возникшее недопонимание. Буду благодарна, если Вы уточните детали Вашего визита к нам. Со мной можно связать по электронной почте k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05. Буду рада Вашему звонку или письму.) Мы искренне стремимся стать еще лучше, чтобы В– показать
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 24 августа 2018 в 19:53
    Решил купить Лада Веста св кросс (комплектация Люкс)
    Позвонил в салон, менеджер сказал машина есть в наличии! Договорились встретиться, я проехав пол города, узнаю что машины нет в наличии (точнее она есть но где-то там и уже забронирована) хотя это вопрос был обговорен звранее!!! Причем я готов был ее купить в тот же день!!! Вывод некомпетентность сотрудников и пренебрежение клиентами!!! Больше туда не поеду!!!
    1 1
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 27 августа 2018 в 9:27 , отредактирован 27 августа 2018 в 13:35
      Александр, добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас.(Я хотела бы как следует разобраться в произошедшем и предпринять необходимые меры по предотвращению повторения подобного в будущем.
      Сообщите пожалуйста на адрес k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05 детали Вашего визита к нам. Уверена, все недопонимания можно будет разрешить!) Буду рада Вашему звонку или письму!
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента, Прагматика Па
      – показать
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    написал 11 августа 2018 в 21:19
    Здравствуйте! 30.07.2018 полностью оплатил за новый автомобиль лада ларгус кросс. Когда я смогу забрать автомобиль с птс? Vin.....4297
    3 0
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 21 августа 2018 в 12:31
      Владимир, добрый день. Хотела бы уточнить Ваше ФИО и контактный номер телефона, чтобы я смогла уточнить для Вас информацию. Со мной можно связаться посредством электронной почты k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05. Буду ждать Вашего звонка или письма!
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента, Прагматика Парнас.
      0 0
      Ответить
  • Владимир написал про специалиста этого места Максима Александровича Карузина 10 августа 2018 в 22:23
    Здравствуйте Максим Александрович! Когда отдадите автомобиль лада ларгус кросс. XTARS045LJ1124297 Полностью оплаченный 30.07.2018 года. С уважением ваш клиент.
    0 0
    Ответить
  • Василий оценил на
    написал 10 августа 2018 в 20:43 , отредактирован 11 августа 2018 в 7:18
    Решили купить Lada Vesta SV. Позвонили, приехали, авто БЫЛО в наличии, но без ПТС. Обслуживал менеджер Илья. Заключили договор, попросил внести 5 т.р. за бронь — внесли и заказали доп. работы. Прождали ПТС неделю — НЕТ ПТС. Сослались на завод. Через неделю позвонил Илья, сказал что завтра с утра можно забрать машину с ПТС. Прождали — ОБЛОМ. Уехали уставшее. Менеджер опять сослался на АВТОВАЗ. С нашего первого визита в этот автосалон прошёл месяц и ТИШИНА. Терпение почти на нуле.
    Вопрос: Когда мы
    – показать
    1 0
    Ответить
    • Кристина Ткач написал 21 августа 2018 в 12:27
      Василий, добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Мне искренне жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нас.(Я хотела бы как следует разобраться в произошедшем и предпринять необходимые меры по предотвращению повторения подобного в будущем.
      Сообщите пожалуйста на адрес k.tkach@terravto.ru или по телефону 8 (812) 448-02-05 детали Вашего визита к нам. Уверена, все недопонимания можно будет разрешить!) Буду рада Вашему звонку или письму!
      Кристина Ткач,
      Представитель Клиента, Прагматика Парн
      – показать
      1 1
      Ответить