Автомойка: автомойка

го июля. 29-го июля мне позвонил мастер, предупредить, что будет другой мастер, и связываться уже с ним. Ну чтобы я видимо по сотовому не названивала случайно. Звоню 31-го июля - нет, что Вы, машина не готова, только в покраску ставим. Будет 5-го августа. Звоню 3-го августа — неет, что Вы, такой объем, только ставим в покраску. На этой ноте я, потеряв терпение, написала претензию и обратилась в страховую компанию с этой претензией. В итоге 4-го августа мне позвонили, извинялись, и клялись кровью отдать машину 6-го августа. А в качестве компенсации перенесенных страданий предложили мойку-люкс. Я хотела уже только одного -получить назад свою машину. Звоню днем 6-го августа — накануне обещали мне клятвенно отдать ее в 8 вечера. В итоге — машина будет готова в половине девятого — в девять. Я плюнула и решила дать побольше времени, и приехали мы забирать ее в в понедельник, в половине седьмого вечера. Меня попросили чуточку подождать, мол машина домывается. Мы подождали — и что в итоге? Мне сказали — ой простите, мы не успели сделать мойку-люкс!!!! Ребята!!! Ну как можно так относиться к своей работе??? А если бы я приехала как собиралась, накануне??? Она бы разобрана была? Смотрим дальше… в багажнике покрышку пола не положили, бросили. В проемах дверей — пара сколов, мелких, черт с ними, и чем-то вроде мастики напачкано, проверили — стирается. Заглушек нет в обеих дверях. Сказали. Принесли одну заглушку. Ой ну у нас сейчас их нет…
Тон краски подобран неточно, да, цвет сложный, да, белый перламутр-металлик, но вы же профессионалы! Должны быть. Конечно, если просто бросить взгляд на машину, этого не видно, но если бросить второй взгляд — черт возьми это очевидно другая краска.
Элементарно НЕ УСПЕТЬ за сутки вычистить машину, когда уже страховая компания вас об этом просила и клиент — тут просто нет слов, согласитесь.

, спасибо вам за это. На Т.О.я записался 13.02.2017 в 9.20. Сервис был на высоте. Леночка Клансберг быстренько всё оформила.Андрей Трубников,мастер смены,отогнал машину на мойку.На мою просьбу присутствовать при Т.О. он ответил положительно,и провёл меня в рем. зону.Машиной уже занимался автомеханик Андрей Дюжаков. Он заменил масло в двигателе,фильтры,проверил ходовую,тормоза,развал схождение.Работал качественно и красиво (если можно так сказать).Когда он закончил,машиной начал заниматься электрик Козлов Артём.Заменил фару,отрегулировал свет.Проверил двигатель,аккумулятор,проводку.Сразу видно,что ребята специалисты своего дела.Я остался очень доволен. Т.О.было сделано,быстро и качественно. Ещё раз спасибо : Максиму Карузину, Елизавете Поповой, Андрею Трубникову, Лене Клансберг, Андрею Дюжакову, Артёму Козлову.

Отзвонились во вторник и попросили подъехать в выходные,так как осматривала другая смена.Ребята,мне всё равно,какая смена!У Вас один центр!!!Мне теперь к Вам ездить каждую неделю???Что за отношение?В третьих:при выдаче машины забыли поставить колпаки,ладно,с кем не бывает!)))Загнали обратно в сервисную зону,поставили,извинились.Но!!!!!!Доехали до Када и 2 колпака благополучно улетели под колёса рядом идущего автомобиля!Это вообще как???Позвонил администратору,объяснил причину.Перезвонили и предложили бесплатную мойку при следующем обращении.Зачем она мне нужна,если в следующий раз я наверное уже к Вам с таким отношением к клиентам не обращусь!То-есть поездка на ТО к Вам подразумевает сразу-же покупку новых колпаков???Так получается????Все данные у Вас есть.Лада Калина г/н 158.

бещаниями что в течение двух дней детали приедут. НИ ответа ни привета,и детали в том магазине до сих пор нет (звонил ради интереса). ЭТО ПОЗОР. В автосервисе ОФИЦИАЛЬНОГО диллера Лады нету запчастей. В первом попавшемся магазине все было в наличии.

А положительные отзывы продают за бесплатную мойку на их же территории.